Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
sip_nomera [2017/04/11 07:30]
ruslan
— (текущий)
Строка 1: Строка 1:
-====== Подключение номеров других операторов ====== 
  
-<text size="large" type="muted">"У меня есть городской номер от другого оператора. Я могу использовать его в Облачной АТС Дом.ru Бизнес?"</text> 
- 
-Конечно! Если вы приобрели телефонный номер не в Дом.ru, вы все равно можете подключить его к Облачной АТС Дом.ru Бизнес с помощью технологии SIP и пользоваться всеми преимуществами. Преимущества такого подключения: 
- 
-  * Вы сохраняете свой телефонный номер, к которому привыкли клиенты; 
-  * Вы не будете платить за переадресацию в Облачную АТС Дом.ru Бизнес; 
-  * В истории звонков вы будете видеть, что звонки пришли именно на старый номер, такие звонки могут быть записаны. 
- 
-=== Как подключить внешний SIP-номер? === 
- 
-1. Подключите опцию. 
- 
-2. Зайдите в раздел "Еще" - прокрутите до "Номера других операторов" 
- 
-{{:pasted:20170411-101933.png?nolink}} 
- 
-Если ваш оператор выдал вам SIP-логин, пароль и адрес сервера, выберите "SIP-регистрация". 
-Если ваш оператор не выдал эти данные, но может переадресовать звонки на SIP URI, выберите "Переадресация номера на SIP-адрес". 
-Если ваш оператор не поддерживает SIP, см.информацию ниже. 
- 
-2.1. "SIP-регистрация". При входе в раздел нажмите "Добавить". 
- 
-{{:pasted:20170411-102149.png?nolink}} 
- 
-В всплывающем окне введите все параметры вашего оператора связи.  
- 
-Жмите "Сохранить". Вы увидите, что система пытается зарегистрироваться. 
- 
-Если данные введены неверно, вы увидите ошибку регистрации и придется перенастроить её. Если все в порядке, будет сообщение об успешной регистрации. 
- 
-Также в настройках номера будет раздел "При входящих звонках А-номер ожидается в формате E.164". Это техническая информация и, чаще всего, сюда вносить изменения не требуется. Если ваш оператор связи работает не по стандарту E.164, здесь вы сможете настроить преобразование. 
- 
-2.2. "Переадресация номера на SIP-адрес". При входе нажмите "Добавить". 
- 
-Введите номер телефона и скопируйте полученный SIP URI. 
- 
-Сохраните настройки. Номер также появится в разделе "Номера". 
- 
-В настройках номера вашего оператора настройте переадресацию всех звонков на полученный SIP URI. В рамках такой переадресации Виртуальная АТС не может сообщить вам, успешно ли настроена переадресация в отличии от SIP-регистрации. 
- 
-2.3. Если ваш оператор не отдает номер по SIP и не разрешает сделать переадресацию на SIP URI, вы можете установить специальный VoIP-шлюз, который позволит вам получить номер по SIP и зарегистрировать его в Облачной АТС. 
- 
-3. Готово! Номер появится в разделе "Номера" и вы сможете настроить ему логику приема звонков. 
- 
-Все звонки на этот номер будут фиксироваться в истории звонков с возможностью прослушивания записей. 
- 
- 
-=== Какие есть подводные камни? === 
- 
-  - За качество работы сторонних номеров отвечает ваш оператор связи. Иногда операторы не обеспечивают нужного качества работы своих номеров, подключение теряется и клиенты могут не дозвониться. Мы не можем нести ответственность за обрывы других операторов, поэтому рекомендуем приобрести новый номер в Дом.ru Бизнес. 
-  - Такое подключение будет работать только для приема звонков. Вы не сможете звонить из Облачной АТС Дом.ru Бизнес с подстановкой своего старого номера. Определяться будут только те номера, которые вы приобрели в Дом.ru Бизнес. Поэтому мы рекомендуем скорее заняться заменой старого номера на новый от Дом.ru Бизнес.