Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
sip_nomera [2017/04/11 08:32]
ruslan
— (текущий)
Строка 1: Строка 1:
-====== Подключение номеров других операторов ====== 
  
-<text size="large" type="muted">"У меня есть городской номер от другого оператора. Я могу использовать его в Облачной АТС Дом.ru Бизнес?"</text> 
- 
-Конечно! Если вы приобрели телефонный номер не в Дом.ru, вы все равно можете подключить его к Облачной АТС Дом.ru Бизнес с помощью технологии SIP и пользоваться всеми преимуществами. Преимущества такого подключения: 
- 
-  * Вы сохраняете свой старый телефонный номер, к которому привыкли клиенты, и не потеряете звонки от них; 
-  * Вы не будете платить за переадресацию в Облачную АТС Дом.ru Бизнес; 
-  * В истории звонков вы будете видеть, что звонки пришли именно на старый номер, такие звонки могут быть записаны; 
-  * Вы сможете звонить своим клиента с того же номера. 
- 
-<text size="large" type="muted">"Смогу ли я подставлять номер другого оператора при исходящих звонках? Какая будет тарификация?"</text> 
- 
-Да, при исходящих звонках вы можете подставить номер другого оператора связи, но плата за такие звонка будет осуществляться этому оператору связи по его тарифам. 
- 
-Возможность звонить через других операторов с подстановкой других номеров стоит 300 рублей в месяц за 1 номер. 
- 
-<callout title="Обратите внимание!"  type="primary" icon="true">Дом.ru Бизнес не может быть ответственным за качество работы номеров других операторов и за звонки через них. Мы рекомендуем подключить номер от Дом.ru Бизнес и постепенно заменить им свой старый номер.</callout> 
- 
-=== Как подключить внешний SIP-номер с регистрацией? === 
- 
-1. Зайдите в раздел "Еще" - прокрутите до "Номера других операторов". 
- 
-{{:pasted:20170411-101933.png?nolink}} 
- 
-Если ваш оператор выдал вам SIP-логин, пароль и адрес сервера, выберите "SIP-регистрация". 
-Если ваш оператор не выдал эти данные, но может переадресовать звонки на SIP URI, выберите "Переадресация номера на SIP-адрес". 
-Если ваш оператор не поддерживает SIP, см.информацию ниже. 
- 
-2. Перейдите в "SIP-регистрации". Нажмите "Добавить". 
- 
-{{:pasted:20170411-103121.png?nolink}} 
- 
-В всплывающем окне введите все параметры вашего оператора связи.  
- 
-{{:pasted:20170411-111203.png?nolink}} 
- 
-Жмите "Сохранить". Вы увидите, что система попытается зарегистрировать номер. Если данные введены неверно, вы увидите ошибку регистрации и придется перенастроить её. Если все в порядке, будет сообщение об успешной регистрации. 
- 
-{{:pasted:20170411-111412.png?nolink}} 
- 
-Также в настройках номера будет раздел "При входящих звонках А-номер ожидается в формате E.164". Это техническая информация и, чаще всего, сюда вносить изменения не требуется. Если ваш оператор связи работает не по стандарту E.164, здесь вы сможете настроить преобразование. 
- 
-Подключенные номера отобразятся в разделе __[[numbers|"Номера"]]__. 
- 
-{{:pasted:20170411-112604.png?nolink}} 
- 
-Если вы подключили возможность исходящих звонков с внешних номеров, номер также появится в разделе __[[aon|"Исходящие номера"]]__, чтобы вы могли более гибко настроить логику подстановки номера. 
- 
-=== Как переадресовать внешний номер на SIP? === 
- 
-Если оператор вашего номера не поддерживает SIP-регистрацию, но имеет функционал переадресации по SIP, воспользуйтесь этой возможностью. В отличии от SIP-регистрации имеются недостатки: вы не сможете делать исходящие звонки с этого номера и вы не будете видеть статус переадресации (успешно или есть проблемы). 
- 
-1. В разделе "Еще" перейдите в "Переадресация номера на SIP-адрес" и в разделе нажмите "Добавить". 
- 
-{{:pasted:20170411-111852.png?nolink}} 
- 
-2. Введите номер телефона и скопируйте полученный SIP URI. 
- 
-{{:pasted:20170411-111947.png?nolink}} 
- 
-3. Сохраните настройки. 
- 
-{{:pasted:20170411-112040.png?nolink}} 
- 
-=== Как подключить номер с аналоговой линии через VoIP-шлюз? === 
- 
-Если ваш оператор не отдает номер по SIP и не разрешает сделать переадресацию на SIP URI, вы можете установить специальный VoIP-шлюз, который позволит вам получить номер по SIP и зарегистрировать его в Облачной АТС. 
- 
-=== Какие есть подводные камни? === 
- 
-  - За качество работы сторонних номеров отвечает ваш оператор связи. Иногда операторы не обеспечивают нужного качества работы своих номеров, подключение теряется и клиенты могут не дозвониться. Мы не можем нести ответственность за обрывы других операторов, поэтому рекомендуем приобрести новый номер в Дом.ru Бизнес. 
-  - Такое подключение будет работать только для приема звонков. Вы не сможете звонить из Облачной АТС Дом.ru Бизнес с подстановкой своего старого номера. Определяться будут только те номера, которые вы приобрели в Дом.ru Бизнес. Поэтому мы рекомендуем скорее заняться заменой старого номера на новый от Дом.ru Бизнес.