Интеграция Beauty Expert и Виртуальной АТС

Beauty Expert - удобная и простая CRM, предназначенная для салонов красоты.

Если вы еще не установили интеграцию, ознакомьтесь с инструкцией по интеграции:

Инструкция по интеграции с Beauty Expert

Ниже представлены возможности интеграции:

Информация о входящем звонке, будет показана только тому пользователю, которому он поступил. В левом нижнем углу появится всплывающее окно. Если по номеру телефона удалось определить клиента, вы увидите его ФИО, категорию и другую информацию.

Для совершения звонка клиенту, откройте карточку клиента и нажмите на значок телефона рядом с его номером.

Историю записанных звонков можно посмотреть в нескольких местах:

• в карточке клиента;
• в разделе «Статистика», нажав на значение поля «Телефония»;
• в разделе «Отчеты» — «Статистика» — «Телефония».