Для подключения к CRM fitness365 Виртуальной АТС МегаФон необходимо произвести настройку в личном кабинете Виртуальной АТС МегаФон и в fitness365.

Настройка в личном кабинете ВАТС МегаФон

В настройках перейдите в раздел «Интеграция с CRM». Выберите «Ваша CRM».

На открывшейся странице заполните поля:

— в поле «Адрес вашей CRM укажите адрес» указать адрес сформированный следующим образом: адрес Вашего домена в системе Fitness 365 с добавлением постфикса /lightweb/Cloud-pbx_Callback.ashx. Таким образом итоговая строка с адресом должна иметь вид формата: https://demo1.fitness365.ru/lightweb/Cloud-pbx_Callback.ashx.

— придумайте и введите пароль в поле «Ключ для авторизации в вашей CRM»

Настройка в fitness365

1. Создать настройки в «CRM – Настройки – Звонки».

• Провайдер телефонии: Cloud-pbx.
• Адрес API Виртуальной АТС: значение поля «Адрес облачной АТС» из настроек интеграции в личном кабинете ВАТС.
• Ключ АТС: значение поля «Ключ для авторизации Облачной АТС» из ВАТС
• Ключ CRM (Ключ для авторизации в системе Девпарк): ранее придуманный пароль, который вы указали в ВАТС в поле «Ключ для авторизации в вашей CRM».
• Код продукта: не заполняйте.
• Организация: нужно заполнить только в том случае, если планируется автоматизировать несколько филиалов с раздельными счетами телефонии.

В настройках рабочего места в меню «Управление и отчетность — Администрирование — Рабочие места» для каждого рабочего места, на котором будет использоваться телефония, указать номер телефона в формате +79991112233 и внутренний номер.

Телефон вводится тот, что указан в личном кабинете.

Внутренний номер сотрудника можно посмотреть в списке сотрудников.

Поздравляем, интеграция завершена.