Инструкция по интеграции MegaCRM и ВАТС Акадо Телеком

1. В настройках Виртуальной АТС зайдите в раздел «Интеграция с CRM», пролистайте вниз и найдите карточку «Ваша CRM».

2. В открывшемся окне скопируйте следующие данные:

• «Адрес АТС».
• «Ключ для авторизации в АТС».

3. В личном кабинете MegaCRM перейдите в раздел «Настройки» – «Интеграции» – «Виртуальная АТС».

4. В открывшемся окне вставьте в поля «Адрес Виртуальной АТС» и «Ключ для авторизации Виртуальной АТС» скопированные данные. Скопируйте из MegaCRM значения полей «Ключ для внешней системы» и «Адрес для внешней системы». Нажмите «Сохранить».

5. Введите скопированные данные в поля «Ключ для авторизации в вашей CRM» и «Адрес вашей CRM» в Виртуальной АТС. Нажмите «Сохранить».

В списке интеграций у карточки «Ваша CRM» в левом нижнем углу появится галочка. Это значит, что интеграция подключена и работает.

6. Сопоставление сотрудников.

Далее зайдите в ВАТС в раздел «Настройки» → «Сотрудники» и сопоставьте внутренние номера сотрудников с внутренними номерами сотрудников на стороне MegaCRM.

Сопоставление выполнено. Системы готовы к работе.